Las consultas sobre módulos, acceso a la mediateca o revisión de proyectos llegan a la misma bandeja. No hay formulario ni robot: leemos cada mensaje y contestamos en el orden en que entra, normalmente dentro de un día laborable.
Llamadas y mensajes de voz. Si no contestamos, dejamos el aviso y devolvemos la llamada al terminar la sesión de estudio.
Para dudas sobre contenidos, enlaces caídos o entrega de ejercicios. Adjunta capturas si el problema es técnico.
103 Calle Antonio Acevedo Escobedo, Aguascalientes, Aguascalientes, 20000, México
Visitas con cita previa, sobre todo si vienes a revisar material de archivo o a grabar en el estudio.
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora del centro de México).
Fines de semana y días festivos no hay respuesta inmediata; los mensajes se atienden el siguiente día hábil.
Antes de escribir, revisa la mediateca y el espacio de proyectos: muchas dudas sobre formatos, secuencias o nombres de archivo ya están resueltas ahí. Si sigues con la pregunta, cuéntanos en qué módulo estás y qué intentas resolver, así la respuesta llega más precisa.
Si estás armando una serie, preparando un proyecto multimedia o simplemente no sabes por dónde empezar a ordenar tu archivo, escríbenos con dos o tres líneas de contexto. Revisamos cada mensaje y respondemos con una orientación concreta: qué módulo encaja mejor, qué ejercicio conviene hacer primero y qué materiales tener a mano antes de la primera sesión.
Si trabajas en una editorial, un estudio, una marca o una institución educativa y quieres sumar fotografía, storytelling visual o materiales multimedia a un proyecto, cuéntanos el contexto. Revisamos cada propuesta con calma y respondemos con una idea concreta de encaje, no con una plantilla genérica.